Les présentes conditions générales de vente régissent les modalités d’achat et d’utilisation des bons et coffrets cadeaux proposés par Run to the light, accessibles sur le site internet runtothelight.eu. En procédant à l’achat d’un bon ou d’un coffret cadeau, vous acceptez sans réserve les termes et conditions décrits ci-dessous.
1. Objet
Les bons et coffrets cadeaux vendus par Run to the light sont destinés à des expériences d’escape game telles que décrites dans les informations fournies au moment de l’achat. Ils sont valables pour une durée définie lors de l’achat et ne peuvent être ni remboursés ni échangés après l’achat.
2. Commande
La commande d’un bon ou d’un coffret cadeau est considérée comme acceptée après réception du paiement intégral par Run to the light. Une fois la commande confirmée, un bon électronique ou un coffret cadeau sera émis selon le choix de l’acheteur et sera envoyé à l’adresse email ou à l’adresse postale spécifiée lors de l’achat.
3. Utilisation des Bons et Coffrets Cadeaux
Les bons et coffrets cadeaux sont utilisables uniquement pour réserver une session d’escape game chez Run to the light. Ils peuvent être échangés contre une session correspondant au nombre de personnes spécifié lors de l’achat.
4. Prix et Nombre de Participants
Le prix des bons et des coffrets cadeaux est déterminé en fonction du nombre de participants spécifié lors de l’achat. Il est essentiel de noter que le coût de la session est basé sur le nombre réel de participants et non sur la valeur nominale du bon. Par conséquent, tout ajustement de prix pour un nombre de participants différent sera effectué sans déduction de la valeur initiale du bon.
Par exemple, si un bon pour 2 personnes est acheté au prix de 72€ (soit 36€ par personne), mais que finalement 4 personnes participent à la session, équivalant à un coût de 112€ (soit 28€ par personne), seul le supplément pour les participants supplémentaires sera prélevé, soit 2 fois 28€.
5. Responsabilités
Run to the light se réserve le droit de modifier les horaires et disponibilités des sessions d’escape game, sans obligation d’en informer préalablement les détenteurs de bons et coffrets cadeaux concernés.
6. Droit Applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
7. Modification des Conditions Générales de Vente
Run to the light se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Toute modification sera notifiée aux acheteurs et sera applicable aux achats réalisés postérieurement à ladite modification.
8. Dispositions Générales
Run to the light s’engage à mettre tout en œuvre pour assurer la livraison des bons ou coffrets cadeaux dans les meilleurs délais. Cependant, en cas de retard indépendant de notre volonté ou résultant de circonstances imprévues, Run to the light ne pourra être tenu responsable des retards de livraison. Par conséquent, aucune demande de remboursement ne pourra être initiée pour des retards de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons de notre engagement à résoudre tout problème lié à la livraison dans les meilleurs délais possibles.
En achetant un bon ou un coffret cadeau sur notre site internet, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté ces conditions générales de vente dans leur intégralité.
Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez nous contacter à info[@]runtothelight.eu.
Cordialement, L’équipe de Run to the light.